◆ PARTNER DELIVERY
服务商交付手册
给建站团队、外贸代运营和 AI 集成商：平台交付什么、你交付什么、客户拿什么，以及出了问题谁兜底。
3 类服务商建站 / 代运营 / AI 集成
边界清楚平台不做客户关系
按月对账分成明细可查
◆ WHO FITS
三类服务商，三种接法
🌐建站 / 独立站团队
手里有工厂客户，做官网但缺合规内容。接法：用蒸馏产物直接生成 6 区块站点，省掉写文案和整理认证的时间。
📈外贸代运营
帮工厂管询盘与内容。接法：把凭证二维码放进邮件签名与展会物料，买家自助验真，减少重复问答。
🤖AI 集成商
给客户做 Agent。接法：MCP 挂上匹配库，Agent 直接读卖家档案与买家需求，跑匹配与跟进。
◆ DIVISION OF LABOR
分工边界：谁负责哪一段
| 环节 | 平台负责 | 服务商负责 | 客户负责 |
|---|---|---|---|
| 客户关系 | 不接触 | 销售 / 合同 / 日常沟通 | — |
| 资料整理 | 提供 brief 模板与校验 | 陪同梳理、补齐缺口 | 提供真实资料 |
| 蒸馏与产物 | 引擎、规则、验证器 | 解读结果、给改进建议 | 确认最终口径 |
| 站点与凭证 | 生成、托管、SSL、备份 | 内容更新、视觉微调 | 审核对外表述 |
| 匹配与触达 | 匹配库 + API | 用 Agent 跑跟进 | 决定是否回复 |
◆ ONBOARDING
从申请到独立交付，四步
STEP 01
申请与资质
说明客户类型与服务能力，签服务商协议。
→
STEP 02
培训与沙箱
交付手册 + 沙箱账号，先自己跑一遍蒸馏。
→
STEP 03
联合交付首个客户
平台陪跑一次，对齐话术与交付清单。
→
STEP 04
独立交付
服务商自行交付，平台提供工单与状态页。
◆ SLA & SUPPORT
出问题的时候，怎么找到人
📟状态页
蒸馏队列、API、站点托管的实时状态对外可见；故障期间页面会标注影响范围。
🎫工单通道
服务商专属工单入口，按严重级别分派；紧急故障走值班通道，不排普通队列。
🕒变更窗口
引擎规则更新提前公告；影响产物的变更保留旧版本，可回滚，客户数据不参与灰度。
◆ REVENUE SHARE
分成与结算口径
具体比例在服务商协议中约定；这里只说明计算与对账方式，不在页面上公示数字。
| 项目 | 口径 | 结算 | 对账 |
|---|---|---|---|
| 订阅分成 | 按归属服务商的客户订阅计 | 月度 | 明细可导出 |
| 交付服务 | 服务商自行定价，平台不参与 | 服务商与客户直接结算 | — |
| 续费归属 | 首个签约服务商持续归属 | 同订阅周期 | 可查历史 |
| 退款影响 | 按退款金额冲减当期 | 次月对账 | 逐笔可追 |
◆ PARTNER FAQ
常见四个问题
平台会不会直接联系我的客户？
不会。客户关系归服务商，平台只提供引擎、托管与匹配库；除故障处理与合规要求外，不主动触达终端客户。
客户想换服务商怎么办？
账号与数据归客户，可随时导出或迁移；服务商归属按首个签约方计，后续更换需客户书面确认。
我能贴自己的品牌吗？
可以。站点与凭证支持白标呈现；引擎与验证器保持统一，凭证上的分数不接受品牌方自定义。
需要技术团队吗？
建站与代运营不需要写代码；做 Agent 集成需要能配 MCP 或跑 Python 脚本，平台提供示例仓库与沙箱。